地产板块操作指南
一、地产菜单
管理员用户进入C端综合业务管理平台，可以看到在左侧菜单有地产，此地产菜单下为地产板块的主菜单，包含 “基础配置”“活动管理”“楼盘管理”“购房咨询”“新房服务”“二手房服务”“租房服务”“全民经纪人”“直播管理”“评价管理” 十个展开项，点击各展开项可查看其下子功能菜单，覆盖地产板块从基础配置到评价管理的全流程操作入口。
二、地产配置
(一) 基础配置
属于地产板块基础配置模块，菜单包含 “首页配置”“公告资讯”“楼市动态”“国企物业”“宣传轮播图” 五个子项，点击可进入对应功能界面，用于配置地产板块首页、管理公告资讯、楼市动态、国企物业信息及宣传轮播图。
1、首页配置
属于地产板块基础配置模块的首页配置功能。顶部可按展示类型、名称筛选，有 “新增”“搜索”“重置” 按钮。列表展示名称、业务板块、展示类型、图片、跳转链接、排序、信息更新时间等，操作列有 “编辑”“删除” 功能。
展示类型分为banners和金刚区，分别用于展示在APP地产板块轮播图及金刚区按钮处，可更换图片，非必要无需修改
点击 “新增” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含展示类型、名称、图片、跳转类型、跳转链接、强制登录（是 / 否）、排序、备注，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP展示：
2、公告资讯
属于地产板块基础配置模块的公告资讯功能。顶部可按公告名称筛选，有 “新增”“搜索”“重置” 按钮。列表展示公告名称、封面图、更新时间、发布状态等，操作列有 “下架”“编辑”“上架”“删除” 功能，支持分页。
点击 “新增” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含公告名称、封面图、公告内容，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
【上架、下架、状态说明】
-
发布状态=已下架或待上架，则操作栏可编辑，可删除，可上架。记录不在APP展示。
-
点击该记录上架按钮，发布状态变为已上架。
-
发布状态=已上架，则操作栏不可编辑，不可删除，可下架。只有上架状态才会在APP展示
APP地产板块，公告资讯滚动展示：
点击单条进入资讯详情：
3、楼市动态
属于地产板块基础配置模块的楼市动态功能。顶部可按资讯名称筛选，有 “新增”“搜索”“重置” 按钮。列表展示资讯名称、封面图、资讯标签、更新时间、发布状态等，操作列有 “查看”“下架”“编辑”“上架”“删除” 功能，支持分页。
点击 “新增” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含资讯名称、资讯标签、封面图、正文内容，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP地产板块，往下滑，展示到楼市动态：
点击查看更多，进入动态列表：
点击单条动态，查看动态内容：
4、国企物业
属于地产板块基础配置模块的国企物业功能。顶部可按物业名称筛选，有 “搜索”“重置” 按钮。列表展示物业名称、备注、更新时间等，操作列有 “查看”“编辑” 功能，支持分页。
点击 “编辑” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含物业名称、内容、备注，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP地产板块，点击“国企物业“，进入国企物业宣传内容：
5、宣传轮播图
属于地产板块基础配置模块的宣传轮播图功能。顶部可按轮播名称筛选，有 “新增”“搜索”“重置” 按钮。列表展示轮播名称、轮播图、排序、发布状态等，操作列有 “下架”“编辑”“上架”“删除” 功能。
点击 “新增” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含名称、轮播图、排序，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP展示区域：
(二) 活动管理
属于地产板块活动管理模块，菜单包含 “活动管理”“预约管理” 两个子项，点击可进入对应功能界面，用于管理地产活动及活动预约信息。
1、活动管理
属于地产板块活动管理模块的活动管理功能。顶部可按活动名称、活动时间、状态筛选，有 “新增”“搜索”“重置” 按钮。列表展示活动 ID、活动名称、报名时间、活动时间、热门活动、允许报名人数、已报名人数、状态、更新时间等，操作列有 “查看”“编辑”“上架”“删除”“下架” 功能。
点击 “新增” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含活动名称、允许报名人数、报名时间、活动时间、活动地址、经纬度、封面图、活动简介、活动规则、活动详情，且有 “是否热门活动” 下拉选择框，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP地产活动展示：
点击单个活动展示详情：
2、预约管理
属于地产板块活动管理模块的预约管理功能。顶部可按活动名称、联系电话筛选，有 “搜索”“重置” 按钮。列表展示预约单号、活动名称、预订人、联系电话、预约时间、预约人数、状态、客户备注、管理员备注等，操作列有 “查看”“确认”“完成”“取消” 功能。
点击 “确认” 按钮，弹出页面，包含 “备注信息” 输入框（示例填 “确认携带 4 个人过来”），及 “取消”“确认” 按钮，用于记录确认类的备注信息，填写后点击 “确认” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
点击 “完成” 按钮，弹出页面，包含 “备注信息” 输入框（示例填 “正常入场”），及 “取消”“确认” 按钮，用于记录完成状态的备注信息，填写后点击 “确认” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
预约单整体流程，状态变化如下：
所有预约单均为此流程，不再重复描述
APP进入活动详情，对没有预约过活动支持点击立即报名，提交预约信息，预约单进入此菜单：
(三) 楼盘管理
属于地产板块楼盘管理模块，菜单包含 “楼盘管理” 一个子项，点击可进入楼盘管理功能界面，用于管理地产楼盘信息。
1、楼盘管理
属于地产板块楼盘管理模块的楼盘管理功能。顶部可按楼盘名称筛选，有 “新增”“搜索”“重置” 按钮。列表展示楼盘名称、均价、地址、销售状态、开盘时间、首页好房推荐、新房服务轮播等，操作列有 “查看”“下架”“编辑”“上架”“删除” 功能。
点击 “新增” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含楼盘名称、建筑类型、开发商、规划户数、绿化率、容积率、产权年限、用途、物业公司、排序、均价、地区、地址、经纬度、销售状态、开盘时间、交房时间、部门、楼盘标签、配套设施、业务板块、封面图、轮播图、样板间、周边风景、小区内景、楼盘详情等，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP楼盘详情展示如下：
(四) 购房咨询
属于地产板块购房咨询模块，菜单包含 “购房咨询” 一个子项，点击可进入购房咨询功能界面，用于配置楼盘对应置业顾问信息。
1、购房咨询
属于地产板块购房咨询模块的购房咨询功能。顶部可按置业顾问姓名、联系电话、状态筛选，有 “新增”“搜索”“重置” 按钮。列表展示置业顾问姓名、联系电话、介绍、备注、状态等，操作列有 “查看”“编辑”“删除” 功能。
点击 “新增” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含员工 / 联系电话、状态（启用）、介绍、备注、楼盘、二手房房源、租房房源，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP地产板块，点击“购房咨询“，可直接看到置业顾问，支持拉起电话咨询，也可拉起聊天：
APP地产板块，楼盘或户型或房源出都有咨询功能，当配置的置业顾问代理哪些房源，则展示在哪些房源下：
(五) 新房服务
属于地产板块新房服务模块，菜单包含 “户型管理”“视频管理”“预约管理” 三个子项，点击可进入对应功能界面，用于管理新房户型、视频及预约信息。
1、户型管理
属于地产板块新房服务模块的户型管理功能。顶部可按楼盘名称、户型名称筛选，有 “新增”“搜索”“重置” 按钮。列表展示楼盘名称、户型名称、单价、户型参数、户型标签、户型销售标签、状态等，操作列有 “查看”“下架”“编辑”“上架”“删除” 功能。
点击 “新增” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含楼盘名称、户型参数、户型名称、建筑面积、封面图、轮播图、相册、朝向、单价、户型标签、户型销售标签、详情介绍等，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP上展示户型详情：
2、视频管理
属于地产板块新房服务模块的视频管理功能。顶部可按视频名称筛选，有 “搜索”“重置”“新增” 按钮。列表展示视频名称、状态、备注等，操作列有 “查看”“下架”“编辑”“上架”“删除” 功能。
点击 “新增” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含视频名称、视频文件（支持选取大小不超过 500MB、格式为 mp4/wav/avi 的文件，可下载、删除已选文件）、封面图，还有备注字段，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP展示：
3、预约管理
属于地产板块新房服务模块的预约管理功能。顶部可按预约时间、手机号、楼盘名称、户型名称筛选，有 “搜索”“重置” 按钮。列表展示预约时间、楼盘名称、户型名称、预订人、手机号、状态、管理员备注等，操作列有 “查看”“确认”“取消”“完成” 功能。
点击 “确认” 按钮，弹出页面，包含 “备注信息” 输入框（示例填 “确认携带 4 个人过来”），及 “取消”“确认” 按钮，用于记录确认类的备注信息，填写后点击 “确认” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
点击 “完成” 按钮，弹出页面，包含 “备注信息” 输入框（示例填 “正常入场”），及 “取消”“确认” 按钮，用于记录完成状态的备注信息，填写后点击 “确认” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP提交预约单：
(六) 二手房服务
属于地产板块二手房服务模块，菜单包含 “房源管理”“预约管理”“卖房申请管理” 三个子项，点击可进入对应功能界面，用于管理二手房房源、预约及卖房申请信息。
1、房源管理
属于地产板块二手房服务模块的房源管理功能。顶部可按房源名称、楼盘名称、建筑面积、总价筛选，有 “搜索”“重置”“新增房源” 按钮。列表展示房源名称、楼盘名称、总价、建筑面积、单价、户型参数、特征、户型标签、热门房源等，操作列有 “查看”“下架”“编辑”“上架”“删除” 功能。
点击 “新增” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含房源名称、总价、楼盘名称、户号、户型参数、是否热门房源、建筑年代、总楼层、装修情况、地址、特征、户型标签、房屋配置、封面图、轮播图、房源描述、建筑面积、单价、楼栋号、税费、房屋类型、所在楼层、房屋朝向、产权年限等，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP地产板块，二手房服务，点击某个二手房，查看详情如下：
2、预约管理
属于地产板块二手房服务模块的预约管理功能。顶部可按手机号、预约时间、预订人、楼盘名称、房源名称筛选，有 “搜索”“重置” 按钮。列表展示预约时间、楼盘名称、房源名称、预订人、手机号、管理员备注、状态等，操作列有 “查看”“确认”“取消”“完成” 功能。
点击 “确认” 按钮，弹出页面，包含 “备注信息” 输入框（示例填 “确认携带 4 个人过来”），及 “取消”“确认” 按钮，用于记录确认类的备注信息，填写后点击 “确认” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
点击 “完成” 按钮，弹出页面，包含 “备注信息” 输入框（示例填 “正常入场”），及 “取消”“确认” 按钮，用于记录完成状态的备注信息，填写后点击 “确认” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP上进入二手房房源，点击“预约看房”，提交的预约单进入此菜单：
3、卖房申请管理
属于地产板块二手房服务模块的卖房申请管理功能。顶部可按小区名称、联系电话、面积、期望售价筛选，有 “搜索”“重置” 按钮。列表展示小区名称、面积、户型、期望售价、联系人、联系电话、状态、备注、信息创建时间等，操作列有 “查看”“编辑” 功能。
点击编辑按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含小区名称、建筑面积、户型、期望售价、联系人、联系电话、房屋照片、状态、备注，状态可选待处理、跟进中、已完成，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP地产板块，点击二手房，查看二手房信息，点击右上角“我要买房”，提交申请，申请单进入该页面，管理人员看到信息去沟通落实：
(七) 租房服务
属于地产板块租房服务模块，菜单包含 “房源管理”“预约管理” 两个子项，点击可进入对应功能界面，用于管理租房房源及预约信息。
1、房源管理
属于地产板块租房服务模块的房源管理功能。顶部可按租房方式、房源名称、楼盘名称、楼栋号、租金范围筛选，有 “搜索”“重置”“新增房源” 按钮。列表展示房源名称、租房方式、楼盘名称、楼栋号、户号、租金、付款方式、地址、户型参数等，操作列有 “查看”“下架”“编辑”“上架”“删除” 功能。
点击 “新增” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含租房方式、租金、房源名称、付款方式、楼盘名称、楼栋号、户号、户型参数、地址、建筑面积、特征、封面图、轮播图、房屋配置、户型标签、房源描述等，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP上展示租房详情如下：
2、预约管理
属于地产板块租房服务模块的预约管理功能。顶部可按预约时间、手机号、预订人、楼盘名称、房源名称筛选，有 “搜索”“重置” 按钮。列表展示预约时间、楼盘名称、房源名称、预订人、联系电话、状态、管理员备注等，操作列有 “查看”“确认”“取消”“完成” 功能。
点击 “确认” 按钮，弹出页面，包含 “备注信息” 输入框（示例填 “确认携带 4 个人过来”），及 “取消”“确认” 按钮，用于记录确认类的备注信息，填写后点击 “确认” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
点击 “完成” 按钮，弹出页面，包含 “备注信息” 输入框（示例填 “正常入场”），及 “取消”“确认” 按钮，用于记录完成状态的备注信息，填写后点击 “确认” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP上进入租房房源，点击“预约看房”，提交的预约单进入此菜单：
(八) 全民经纪人
属于地产板块全民经纪人模块，菜单包含 “经纪人申请管理”“报备单管理” 两个子项，点击对应子项可进入相应功能界面，用于管理经纪人申请及报备单信息。
1、经纪人申请管理
属于地产板块全民经纪人模块的经纪人申请管理功能。顶部可按姓名、电话、身份证号、状态筛选，有 “搜索”“重置” 按钮。列表展示 ID、姓名、电话、身份类型、身份证号、状态等，操作列有 “查看”“编辑”“删除” 功能。
点击 “编辑” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含姓名、电话、身份类型、身份证号、状态、我的楼盘（启用经纪人必须选择至少一个楼盘），填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP端地产板块，未成为经纪人前，支持申请成为经纪人，提交的申请单进入此菜单：
2、报备单管理
属于地产板块全民经纪人模块的报备单管理功能。顶部可按意向楼盘、经纪人姓名、经纪人电话、客户姓名、客户电话、状态、预计到访日期、实际到访日期筛选，有 “搜索”“重置”“设置” 按钮。列表展示报备单 ID、意向楼盘、客户、经纪人、预计到访时间、备注、报备单状态、实际到访时间、打卡照片等，操作列有 “查看”“审批” 功能。
点击 “设置” 按钮，弹出页面，包含到访日期限制（天）输入框及说明文字，填写天数后点击 “确认” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
点击 “审批” 按钮，弹出页面，包含审批结果单选框（通过、未通过）、审批备注输入框，选择审批结果并填写备注后，点击 “确认” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP端用户已成为经纪人后，可以客户报备进行报备，同时可以查看我的报备单进行打卡：
(九) 直播管理
属于地产板块直播管理模块，菜单包含 “直播间管理” 一个子项，点击可进入直播间管理功能界面，用于管理地产相关的直播信息。
1、直播间管理
属于地产板块直播管理模块的直播间管理功能。顶部可按直播间名称、直播日期、状态筛选，有 “新增”“搜索”“重置”“关闭直播间” 按钮。列表展示直播间 ID、直播间名称、直播时间、备注、直播间状态、创建时间等，操作列有 “查看”“下架”“编辑”“上架”“删除” 功能。
点击 “新增” 按钮，弹出页面，字段前有 * 标记的表示该字段为必填字段，页面包含直播间名称、直播时间、直播间 Id（目前仅支持抖音直播）、封面图，还有备注字段，填写完成后点击 “确定” 按钮提交，点击 “取消” 按钮放弃操作。
APP是否展示热门直播模块受开关控制，当开关打开时展示，开启开关如下，默认为关闭状态 ，直播间不展示：
当开关打开时，APP展示热门直播模块，如下：
(十) 评价管理
属于地产板块的评价管理模块，菜单仅展示 “评价管理” 一个子项，点击可进入评价管理功能界面。用于查看和管理用户对地产板块的评价信息。
1、评价管理
属于C端综合业务管理平台地产板块的评价管理功能，仅展示来自地产板块的评论。顶部设有评论内容输入框、评论等级下拉选择框、评论时间范围选择器，可进行搜索、重置操作。列表展示评论 ID、业务板块、评论对象 ID 及名称、会员 ID 及名称、评论等级、内容、时间等信息，操作列提供 “查看”“删除” 功能。
点击 “查看” 按钮，弹出页面查看评论详情。展示评价 ID、业务板块、评论对象 ID、评论对象名称、单号、会员 ID、会员名称、评论等级、评论内容、评论时间、评论图片等信息，用于查看评论的全维度详情，操作完成后点击 “关闭” 按钮退出详情页面。
APP支持对地产的预约单，完成后进行评价，评价页如下：
